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Philosophie

Die zunehmende Vernetzung der Arbeitsabläufe in Kanzleien, Rechtsabteilungen und anderen Dienstleistungsbereichen erfordert eine schnelle, skalierbare und zuverlässige Software gepaart mit störungsfrei arbeitender Hardware. Kosten- und Zeitersparnis können nur dann realisiert werden, wenn das entsprechende Know-how optimal aufeinander abgestimmt ist. Daher haben Beratung und Betreuung bei der RA-MICRO Frankfurt Vertriebs GmbH eine lange Tradition, sie bilden die zentralen Eckdaten unserer Unternehmensphilosophie:

Bereits bei der ersten Kontaktaufnahme versuchen wir durch detaillierte Fragen Ihre Wünsche und Probleme sorgfältig zu analysieren. Diese Vorgespräche dienen einem individuell auf Sie zugeschnittenen Lösungskonzept, das Ihre Bedürfnisse optimal umsetzt. Die eruierten Hard- und Software-Anforderungen berücksichtigen stets die für Sie mögliche Kostenminimierung; Leasing- und Finanzierungsangebote gehören dazu.

Die anschließende Umsetzung und Einrichtung einer modernen EDV-Anlage können wir Ihnen als Komplettpaket aus einer Hand anbieten. Dass die fertige, zum sofortigen Einsatz bereite Computeranlage termingerecht geliefert wird, ist selbstverständlich. Darüber hinaus reagieren wir auch flexibel auf terminliche Sonderwünsche (Abendstunden, Wochenende).

Nach Übergabe der EDV-Anlage beginnt für uns die eigentliche Kundenbetreuung. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner bei Problemen und Anlaufschwierigkeiten. Wir führen Sie zum gewohnten Arbeitsalltag zurück und zeigen Ihnen wie leistungsfähig, effizient – und damit Kosten einsparend – moderne Software und EDV-Konzepte eingesetzt werden können.

Wir möchten Sie begleiten, Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen und sichern Ihnen zeitnahe Hilfe zu. Kurzum, wir bemühen uns Ihr Vertrauen zu gewinnen und zu behalten, Ziel ist eine nachhaltige und dauerhafte Zusammenarbeit mit Ihnen.

Der Bedarf einer EDV-Komplettlösung, die unseren Kunden eine Konzentration auf ihre eigentlichen Tätigkeiten erlaubt, spiegelte sich 2009 in dem 20-jährigen Bestehen der RA-MICRO Frankfurt Vertriebs GmbH und der Vielzahl langjähriger Kunden wider.

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